雪梨app邀请码,秋葵视频男人的加油站黄的
Thomas Skjelbred og Toril Nag.
Administrerende direkt?r Thomas Skjelbred og styreleder Toril Nag takker kundene for tilliten.

Altibox-partnerne har de mest tilfredse bredb?ndskundene for 10. ?ret p? rad

Norges mest tilfredse bredb?nds- og tv-kunder* tilh?rer Altibox-partnerskapet.

Det ble trippelseier da resultatene fra EPSI Rating Norge ble klare i dag – Altibox g?r seirende ut av samtlige kategorier: Bredb?nd privat, bredb?nd bedrift og digital-tv privat.

– Det ? kunne beholde denne plasseringen i en bransje med s?pass t?ff konkurranse, er imponerende. Altibox med partnerne har en bredb?ndsl?sning som i st?rre grad enn konkurrentene klarer ? levere en stabil og god internettoppkobling, sier daglig leder Fredrik H?st i EPSI Rating Norge. 

Mandag 28. oktober la det uavhengige analysebyr?et EPSI Norge frem resultatene fra sin unders?kelse av kundetilfredsheten og lojaliteten i telekombransjen. 1450 nordmenn har svart p? sp?rsm?lene i unders?kelsen om bredb?nd og tv i privat- og bedriftsmarkedet. 

Partnerskapet til topps 
I ?r ga Altibox-kundene en score p? 69,6 poeng p? tv, 68,6 poeng p? bredb?nd og 74 poeng p? bredb?nd i bedriftsmarkedet – og sendte dermed partnerskapet til topps i samtlige kategorier. For 10. gang har Altibox-kundene p? bredb?nd k?ret Altibox til best i klassen p? kundetilfredshet. Konserndirekt?r Toril Nag i Lyse-konsernet, som eier Altibox og en rekke av Altibox-partnerne, er sv?rt glad for at kundene fortsatt er forn?yde med fiberen og de digitale tjenestene.  

– Dette er fantastiske resultater som inspirerer oss til ? fortsette arbeidet med ? levere fiber i hele Norge, sier hun.  

Nags hypotese er at sterk lokal forankring i hele landet gjennom lokale fiberpartnere, kombinert med et nasjonalt Altibox med sterke nasjonale og internasjonale partnere og rikt innhold, til sammen gir gode kundeopplevelser.  

– Bredb?nd og TV er tradisjonelt sett bransjer kundene ofte gir d?rlige tilbakemeldinger. At v?re privatkunder p? bredb?nd er enda mer forn?yde i ?r enn tidligere – selv om bransjen totalt sett g?r ned – er ekstra gledelig, sier Nag.  

Takk for tilliten! 
Thomas Skjelbred, som er administrerende direkt?r i Altibox og st?r for leveransen av TV, str?mmetjenester og internett til alle fiberpartnerne i Altibox-partnerskapet, er stolt og glad over tilbakemeldingene fra kundene.  

–  Vi takker for tilliten, nok en gang. For 10. gang gir v?re kunder oss s? positiv respons, og gj?r oss trygge p? at tjenestene de f?r fra oss, holder den kvaliteten de forventer. Vi har blant annet jobbet med ? sikre en bedre wifi-opplevelse, og det setter kundene v?re pris p?, sier Skjelbred.  

–  Vi er i t?ff konkurranse med dyktige akt?rer, og tar p? alvor at kundene har h?ye krav til bransjen. Kundenes tilfredshet og lojalitet er ingen selvf?lge, men krever hardt arbeid hver dag. Derfor er vi ekstra stolte over ? fortsatt ha de mest tilfredse og lojale kundene b?de p? bredb?nd og tv, sier Thomas Skjelbred.  

*EPSI Rating Norge foretar en nasjonal og uavhengig m?ling av kundetilfredshet og lojalitet innen telekombransjen. 

EPSI, kundetilfredshet/lojalitet bredb?nd privatmarkedet 2019: 
Altibox: 68,6/71,0 
Get: 60,5/57,8 
Telenor: 59,9/58,6 
?vrige bredb?ndsakt?rer: 59,5/61,2 
Bransjesnitt: 61,8/61,1 

EPSI, kundetilfredshet/lojalitet bredb?nd bedriftsmarkedet 2019: 
Altibox: 74,0/77,9 
GlobalConnect: 69,3/68,3 
Telenor: 66,1/67,9 
?vrige bredb?ndsakt?rer: 71,8/74,8 
Bransjesnitt: 69,3/71,1 

EPSI, kundetilfredshet tv-distribusjon 2019: 
Altibox: 69,6/70,5 
RiksTV: 67,4/68,4 
Canal Digital Satellitt: 63,7/64 
Get: 60,7/57,8 
Telenor: 63,4/62,7 
?vrige leverand?rer: 66,1/65,6 
Bransjesnitt: 64,6/64,3 

F?lg oss:  

Personvern Copyright © Lyse AS